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Sep 14

Evénement – Restitution de l’étude « La gestion de la relation avec les donateurs » – 13 octobre 2016

fundraisersL’Association Française des Fundraisers organise le 13 octobre prochain un petit-déjeuner de restitution d’une étude menée par le CerPhi, à la demande de Qualicontact, sur la gestion des relations avec les donateurs.

Dans un contexte où la collecte peine à conquérir de nouveaux donateurs, la question de la fidélisation apparaît comme de plus en plus vitale, pour pérenniser et assurer le développement des organisations faisant appel à la générosité privée. Si tous les acteurs sont aujourd’hui sensibilisés à la question, comment associations et fondations répondent-elles aujourd’hui à cet enjeu ? Concrètement, quels sont les pratiques mises en œuvre, les problématiques spécifiques mises à jour, et le rôle que les services « Relation Donateur » sont appelés à jouer ?

Des éléments de réponse seront apportés au cours d’une matinée d’échanges animée par Antoine Vaccaro, Président de CerPhi, Rino Vaccaro, Président de Qualicontact, et Isabelle Khuong, Conseil en Identité et Stratégie de Marque au CerPhi.

Informations pratiques

  • Jeudi 13 octobre 2016
  • Accueil à 8h30 – Début de la présentation à 9h
  • Lieu : AFF, 6 rue de Londres, 75 009 Paris
Pour en savoir plus et s’inscrire

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