Principes et perspectives :

Pour répondre à vos interrogations nous mettons en place des outils d'études, articulant, en fonction du besoin :

• Des méthodes qualitatives : entretiens individuels, réunions de groupe, analyses sémiologiques, observations comportementales.
• Des méthodes quantitatives : questionnaires on-line ou par téléphone auprès d'échantillons représentatifs, sur quotas.

Notre expertise du secteur nous permet d'interpréter les résultats de ces enquêtes pour vous apporter la meilleure recommandation.

Champs d’application de nos études :

• Le fundraising et les offres solidaires et citoyennes des associations et des entreprises : comprendre leur fonctionnement, détecter les opportunités, diagnostiquer les tendances d’évolutions

Marketing direct, street marketing, legs, prélèvement automatiques, dons et grands dons, parrainage, partenariats, produits partages, bénévolat, consommation solidaire, consommation responsable (durable, éthique , équitable)…

• Les publics spécifiques de la solidarité et de la philanthropie : les identifier, les connaître, explorer les nouveaux comportements, décrypter les motivations pour agir plus efficacement

Donateurs, grands donateurs, parrains, entrepreneurs, mécènes, grand public, bénéficiaires et non bénéficiaires des aides associatives ou publiques (malades, familles de malades, personnes en difficulté…), bénévoles ou salariés d’associations, volontaires, adhérents…

• L’image et la communication des organismes : les maîtriser et suivre leur évolution dans la perception du public pour définir ou réorienter une stratégie

Image, notoriété et positionnement des marques associatives, communication corporate et assocaitive, pré et post test de publicités, évènements, marketing direct, journaux , news letters, sites web.

• Les services, les prestations, les aides des organismes : explorer les attentes et les besoins, évaluer de nouveaux services, repérer les bonnes pratiques, faire un bilan de l’offre apportée aux publics accueillies ou aidées pour améliorer ses prestations, optimiser ses activités

Pour toute demande d’information ou de devis personnalisé : contact@cerphi.org