Comment perçoit-elle le don aux associations ? Quel sens lui donne-t-elle ? Quelles sont ses motivations et ses freins ? Qu’attend-elle d’une marque associative ? Comment lui parler pour capter son attention et générer de l’attachement ?

Les résultats de la 1ère édition de l’Observatoire de la Génération X ont permis de mettre à jour des différences très significatives et qui marquent une véritable rupture par rapport aux générations précédentes. Si pour les Matures, le don pouvait être qualifié de Don de Devoir, et pour les Boomers de Don de Responsabilité, la Génération X se caractérise par un Don d’Engagement, expression la plus haute de la liberté individuelle.

De « l’engagement intellectuel », la prise de conscience de son appartenance à la société et au monde de son temps qui engendre une attitude qui consiste à se mettre au service d’une cause, au « contrat » par lequel on accepte librement d’effectuer une action, un échange ou une transaction, l’engagement apparaît comme la valeur de référence qui donne au don son sens auprès de la Génération X, le distinguant ainsi de celui des générations précédentes.

Si cette motivation engendre un intérêt potentiel fort, elle s’accompagne aussi d’exigences non moins fortes en termes d’expertise, de résultats concrets, de communication et de relation avec la marque qui les sollicite. A chacune d’entre elles de trouver comment optimiser au mieux son positionnement et ses messages, pour affirmer sa singularité et nourrir son attractivité !

Résultats de l’édition 2022 : disponibles / Edition 2023 : souscription en cours

L’article L’Observatoire de la Génération X : une étude multi-clients CerPhi, en collaboration avec Oktos est apparu en premier sur CerPhi.

Dans ce contexte de plus en plus concurrentiel, comment répondre au mieux aux besoins d’informations de testateurs potentiels, souvent peu experts en libéralités ? Comment capter leur attention et susciter un intérêt pour la marque qui les sollicite ?

Portant sur un corpus d’une vingtaine d’annonces presse de marques emblématiques en matière de collecte de legs, issues de quatre grands secteurs : Solidarité France, Solidarité Internationale, Recherche Médicale et Santé, Protection des Animaux et de l’Environnement, l’étude avait pour objectif d’éclairer la perception de ces messages par le grand public et d’apporter des éléments de réponse à la question : Comment optimiser leur efficacité ?

Les résultats mis à jour encouragent à :

• Poursuivre l’effort de communication déjà engagé auprès d’une cible grand public large et relativement jeune en lui adressant des messages médias dédiés. Cette communication constitue en effet une opportunité pour les associations et les fondations de continuer à élargir le marché du legs et d’enrichir leur image et leur notoriété auprès de cibles déjà acquises autant qu’auprès de cibles nouvelles.
• Investir davantage pour chaque marque son territoire d’image spécifique, afin de nourrir les dimensions imaginaires attendues.
• Oser la créativité ! Les messages dédiés attendus doivent permettre de dédramatiser la mort et les problèmes de la vie, autorisant ainsi des registres de style et de ton encore peu explorés mais qui pourraient être utilement déployés pour interpeller plus efficacement.

Résultats de l’édition 2021 : Disponibles

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Surtout, nous proposons des perspectives plus nuancées que les caricatures dont la philanthropie est souvent affublée, lorsqu’elle est regardée avec un excès de cynisme ou de naïveté.

Tantôt perçue comme l’excuse des ultra-privilégiés pour se dédouaner de leurs obligations de justice sociale, tantôt vue béatement comme une panacée qui viendrait tout résoudre par la magie du don, la philanthropie mérite à notre avis une approche pluraliste, à la fois éthique et pragmatique, sans prétention, tenant compte d’une diversité d’acteurs et ouverte à la critique (constructive) pour se réinventer et progresser avec humilité, toujours au service des publics et des causes qu’elle entend aider.

A la lueur d’exemples concrets et vécus, cet ouvrage propose des outils éprouvés et explore les questionnements que la philanthropie soulève au quotidien, dans la réalité des chantiers du « terrain ».

Sa vocation est d’ouvrir un espace de dialogue, de nourrir la réflexion et la prise de recul des professionnels du secteur de la générosité, tout en initiant les esprits curieux qui s’intéressent à l’essor d’une forme de contribution privée (et sincère) au bien commun..

Merci à la Fondation Roi Baudouin pour son soutien tout au long de l’écriture du livre et aux Éditions Economica pour leur confiance !
Bonne découverte ! »

Charles Sellen

L’article « La philanthropie : Un regard européen » : un livre auquel a contribué Charles Sellen est apparu en premier sur CerPhi.

« 50 ans déjà, mais que 50 ans ! En général, ce type d’exclamation fleure bon : la nostalgie, la convocation de bons et de moins bons souvenirs. Pourquoi intituler cette tribune la longue marche ?
Rien d’aussi épique que celle de 49, mais il nous semble utile de rappeler que l’histoire de la collecte de masse et sa professionnalisation est assez récente dans notre pays avec ses moments d’euphorie, bde doute, d’affaires qui mettaient tout le monde dans le même sac. Mais cette longue marche a été, au bilan, une grande réussite.

Les chiffres de la générosité sont là pour le confirmer. Une croissance robuste depuis 50 ans. Un foisonnement de causes et des combats menés par la société civile en soutien des OSBL, qui ont su les mobiliser. Un fantastique succès marketing qui a permis de faire émerger de grandes organisations, puissantes, et internationalement reconnues, grâce en partie aux professionnels du fundraising.

Enfin, et c’est l’essentiel, le service apporté à des millions de bénéficiaires dans tous les secteurs de l’intérêt général, qui a permis à la France de montrer la dynamique de son secteur philanthropique…. »

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