Note méthodologique n° 6 : La charte d’identité de votre marque

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La marque « associative », au même titre que la marque « entreprise » , est appelée à jouer, auprès de ses publics, un rôle de repère et de caution. Comment renforcer sa capacité à exister, à mobiliser , à rassurer? Comment construire et installer durablement un positionnement de marque clair, riche et différenciateur ?

Pour aider les associations dans le pilotage stratégique et opérationnel de leur politique de marque, le Cerphi propose, en appui sur une étude de son identité,  une démarche d’accompagnement et de conseil.

  • Leur organisation méthodique et structurée autour d’un axe stratégique clair, définissant l’identité de marque.

L’intérêt pour les associations:

  • Disposer d’un outil de pilotage pour guider et optimiser la réalisation de leurs supports de communication(orienter la création d’une campagne médias, structurer et définir les principaux contenus d’un site internet, définir une ligne éditoriale pour un magazine ou une news letter, concevoir une plaquette institutionnelle, organiser un événement….)  et garantir, dans la durée, la cohérence des messages.

Première étape: identification des points forts de l’identité de l’organisation : ce qui est spécifique, acquis, et stable

1 . L’identité de l’association, au regard de son univers de référence

Objectif : Analyse de l’univers de concurrence, ses valeurs, sa structure, et les positionnements adoptés par les principaux acteurs. Définition du territoire et de la spécificité de l’association

Moyens : Etude documentaire (pige qualitative et/ou quantitative) et entretiens individuels auprès de parties prenantes

2 : L’identité de l’association, au regard du projet que l’association souhaite développer à terme

Objectif : Faire émerger les perceptions de l’interne concernant l’identité de l’association, ses atouts, le positionnement recherché, la culture interne que la marque et sa communication devront refléter Moyens : Entretiens individuels internes

Etape 2 : réalisation de la « Charte d’identité de marque »

Objectif : Définir à partir du matériel recueilli  l’axe stratégique pour la marque, organiser les piliers de lson identité et formuler la « Charte d’identité de la marque »

Moyens : ateliers créatifs et recommandation CerPhi

Budget : selon l’association, son univers de référence et son projet

7 000 à 20 000 € HT

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